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Questions-réponses

INSCRIPTION :
Q: Oups! J’ai fait une erreur en m’inscrivant. Comment puis-je la corriger?
R: Vous pouvez accéder de nouveau au système d’inscription et faire tout changement nécessaire. Si vous le préférez, vous pouvez envoyer un courriel à l’adresse aw-registration@icsevents.com, et Françoise, notre partenaire d’International Conference Services, fera le suivi requis. Il lui faut parfois quelques heures, mais elle communiquera avec vous sans faute.

 
Q: J’ai inscrit ma famille, mais nous devons malheureusement annuler notre réservation? Comment dois-je procéder?
R: Vous pouvez accéder de nouveau au système d’inscription et faire tout changement nécessaire. Si vous le préférez, vous pouvez envoyer un courriel à l’adresse aw-registration@icsevents.com, et Françoise, notre partenaire d’International Conference Services, fera le suivi requis. Il lui faut parfois quelques heures, mais elle communiquera avec vous sans faute.

 
Q: Si j’ai un invité et si je choisis l’option pour deux activité, quels sont mes choix?
R: Vous pouvez choisir deux des trois activités en soirée, soit la réception, le beach party et/ou le banquet de remise des prix.

 
Q: J’aimerais faire une demande spéciale au sujet de mon inscription au congrès. Comment dois-je procéder?
R: Veuillez faire votre demande par courriel, à l’adresse aw-registration@icsevents.com, et Françoise, notre partenaire d’International Conference Services, fera le suivi requis. Il lui faut parfois quelques heures, mais elle communiquera avec vous sans faute.

 
R: Je dois faire plus de cinq inscriptions. Puis-je les faire toutes ensemble?
Q: Oh que oui! Envoyez un courriel à l’adresse aw-registration@icsevents.com, et Françoise, notre partenaire d’International Conference Services, fera le suivi requis. Il lui faut parfois quelques heures, mais elle communiquera avec vous sans faute.

 
Q: Puis-je télécharger le document d’inscriptions multiples?
R: Non, malheureusement. Veuillez communiquer avec Françoise, à l’adresse aw-registration@icsevents.com, si vous voulez inscrire cinq personnes ou plus, et Françoise, notre partenaire d’International Conference Services, fera le suivi requis. Il lui faut parfois quelques heures, mais elle communiquera avec vous sans faute.

HÔTEL:
Q: Ma conjointe et mon enfant de moins de 12 ans m’accompagneront au congrès. Devrais-je opter pour une chambre triple ou double?
R: Puisque votre enfant a moins de 12 ans, il n’y a aucuns frais pour lui. Vous pouvez donc opter pour une chambre double.

Q: J’aimerais faire une demande spéciale au sujet de ma réservation de chambre. Comment dois-je procéder?
R: Veuillez faire votre demande par courriel, à l’adresse aw-registration@icsevents.com, et Françoise, notre partenaire d’International Conference Services, fera le suivi requis. Il lui faut parfois quelques heures, mais elle communiquera avec vous sans faute.

 
Q: Je songe à prolonger mon séjour à l’Atlantis et réserver quelques nuits de plus, mais selon le système, il n’y a pas de chambre au tarif du congrès pour certaines de ces dates. Que dois-je faire?
R: Faites votre réservation avec les dates qui sont effectivement disponibles, puis envoyez votre confirmation d’inscription à Françoise, à l’adresse aw-registration@icsevents.com, en prenant soin de lui indiquer les dates supplémentaires pour lesquelles vous voulez réserver une chambre. Nous ferons tout ce que nous pouvons pour répondre aux demandes spéciales. Il est possible de réserver une chambre dans notre bloc de chambres pour le week-end qui précède et le week-end qui suit le congrès, du samedi soir au samedi soir. Par contre, le tarif négocié ne s’applique pas aux réservations avant ou après cette période. Toutefois, si vous faites votre demande rapidement (au début du processus d’inscription), nous ferons de notre mieux pour que vous puissiez avoir des vacances de rêves dans les Caraïbes! Françoise, notre partenaire d’International Conference Services, fera le suivi requis. Il lui faut parfois quelques heures, mais elle communiquera avec vous sans faute.